认识新时代重要增长点--新消费2030’

2018-01-16 阅读 414 1 0 互联网 智能科技

当今社会迅猛发展,我们不得不提到新消费的概念,那什么是新消费?

首先,新消费其实和消费升级息息相关。当人们的收入达到7000-8000元,就会迎来消费升级。人们会追求更贵的商品、渴望更多的品类,也会变得更加挑剔。与之息息相关的还有“新零售”,即马云发扬光大的线上线下的结合。两者有着各自的特点。新消费意味着新消费者、新消费意识、新生活方式以及新消费品;而新零售代表着新零售技术、新营销策略、新传播媒介以及新商业地产。

 

在刚刚过去的十九大我们能明确感受到社会正在发生变化,同时也给我们带来了新的风口。我国的主要矛盾变为了:人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。从这句话中,我们不难看出有几个亮眼的关键字:美好、平衡、充分。我们追求的不再仅仅是单纯的物质,而是更好的需求、更多精神的需求。

 

但这些都还不足已解释新消费。从衣食住行这几个人类最基本的需求来看,我们原以为新消费意味着更昂贵的餐馆,但结果是美团、饿了么一系列外卖app的出现;原以为新消费是更舒适的住宅,结果却是小猪短租、Airbnb这样产品的普遍使用;原以为新消费是买更好的汽车,结果却是滴滴打车、摩拜单车的盛行…这些才是新消费的真正内涵。

在消费升级的大潮中,新消费不是传统消费简单的质量升级。而是利用互联网、新材料等新技术的变轨跃升。

再来从投资的角度看待新消费。新消费的创业创新项目目前处于天使轮的早期状态,因此可以看出投资是倾向于新消费的。大量数据也表明,教育、房产服务、旅游、汽车交通等领域都是非常好的新消费投资项目。

 

最后从商业定位的角度看待新消费。我们以一个营销事件做例子。前不久,黑豹乐队联合虎牌推出了一款保温杯,成为了当时互联网营销案例的爆款。但就是这样一款在社交网络和众筹网站上引起一定关注的产品,最终却仅以869件的销量惨淡收场。这个案例出现的问题就是现阶段互联网思维陷入的思考困境,归根结底,不是营销,还是产品出了问题。黑豹乐队的粉丝人群大都生于70-85年,他们对于保温杯没有过多的需求。对于创新产品品类定位的偏差,最终导致了产品创新的失败。结果虽然看似出乎意料,但实际上是可以遇见的。

回到最初讲的新消费,它(包括新消费者和新消费品)和新零售(意味着新商业模式)紧密结合、相伴共生,共同构成新消费的核心维度。前者解决生产问题,后者则解决销售的问题。双方形成的基础则是目前的新商业技术以及新社会环境。

新消费者如今已经被90后占据主导,在互联网时代中成长起来的他们,和传统消费者有着根本的价值观的区别。而新消费品则颠覆了我们对性价比的认知。如今中国经济和人口阶层结构正在快速发生变化,中产阶层逐渐成为消费的主力军。产品的性价比不再是人们追求的极致,对产品,我们有了更高的要求。消费升级带来的是更多的经济能力、更多的选择和更挑剔的消费者,我们宁愿花多一点的价格买到品质更高的东西。

因此,综上所诉,新消费=不同以往价值观的消费者+不同以往商业理念的消费品。还可以从消费结构、消费需求、消费渠道、消费理念这四个方面入手分析新消费。

 

现在至2030年我们仍然会处在品质升级的消费时代,从宏观的商业趋势来看,个性化的消费升级还不是消费的主流。事实上,我们正经历着商业创新的乱局,过度追求营销倒推、品牌上位和流程万岁。这些模式都不能帮助我们的产品真正成功,我们必须看透其本质,即商业创新金字塔。

商业创新中最重要的部分,是对消费新趋势的把握和对商业新技术(技术创新)的了解,有了这些基础作支撑,我们才能进入到商业创新的中间层,在那里,包含了产品创新、营销创新、客户服务创新、渠道创新和商业模式创新。


在未来的15年内,高收入阶层的人数会翻番,中高收入阶层也会逐渐成为市场的主流消费人群。在消费升级时代,对于品质的需求决定了我们对于高档品、时尚品和精制品的需求(产品分层)。

而相对应他们的,品质更好的产品在目前的市场上还没有大面积出现,所以,这其中蕴含着一个很大的商业空间。对于创新创业的我们,一定要学会洞悉商业创新的各色面目,找到自身的优势或培育潜力,牢牢把握新消费。

 

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